De kosten die verbonden zijn aan het inhuren van een communicatieadviesbureau kunnen variëren al naargelang van de aard van de gevraagde diensten (advies en/of implementatie) en van de ervaring en expertise van de consulenten.

Deze kosten zijn van drieërlei aard :

1. de erelonen of het honorarium van het adviesbureau, wat staat voor de uren die het bureau gepresteerd heeft voor het uitvoeren van een opdracht.
2. de operationele kosten voor telefoon, fax, fotocopies, verplaatsingen, enz., wat meestal een vast percentage is op de erelonen. Als algemene regel geldt dat zij op het einde van elke maand gefactureerd worden.
3. de kosten van derden, zoals fotoservice, drukkerijen, vertaalbureaus, enz., die bij de opdracht betrokken zijn en die dus verschillen naargelang van de aard van de opdracht. Deze kosten worden meestal rechtstreeks aan de cliënt gefactureerd, na controle door het adviesbureau.

Wat de honoraria betreft, behoren verschillende formules tot de mogelijkheden :

• ofwel sluit u een jaarcontract af voor het geheel van het programma en geschiedt de facturatie op basis van vaste maandelijkse honoraria (retainer fee);
• ofwel kan u vragen dat er op bepaalde tijdstippen gefactureerd wordt op projectbasis waarbij een forfaitair budget wordt vrijgemaakt per actie;
• ofwel kiest u voor een facturatie per uur, op basis van de gepresteerde tijd.

Deze laatste formule is beter geschikt voor kortlopende opdrachten, bv. in het geval van een crisis, wanneer er zich dringende problemen voordoen of wanneer het bij de coördinatie van internationale campagnes niet mogelijk is gebleken op voorhand een forfaitair budget te begroten.